Имам един доста стар принтер – сигурно вече е навъртял десетина лазерника. Иначе е от върховата според мен марка за периферна техника – Хюлет Пакард. Отначало го използвах за професионални нужди и си го зареждах с оригинални тонер касети. Знаете как е обаче, като поостареят моделите, все по-трудно се намира оригинален консуматив, а и цените за старите модели значително се повишават. И така от две-три години минах на варианта зареждане. Ползвах услугите на един познат, който беше в сивия сектор, но пък много точен и коректен. Идваше, вземаше я, след няколко часа ми я връщаше в идеално състояние. Със стикер с дата и брой копия, които следва да направи след ремонта. Да, ама момчето замина на гурбет и когато преди няколко седмици от принтера започнаха да излизат разпечатки с вертикални бледи линии, сигурен сигнал, че е време за ново зареждане, се запътих към едно близка квартална книжарничка, където освен копиране, разпечатване и всички онези неща, които предлагат такива магазинчета, извършват – поне така пишеше на табелата им – и услугата зареждане на касети.
Дадох я, служителката погледна модела, обясни ми, че вероятно ще има нужда не само от зареждане, но и от рециклиране и че услугата ще струва 40 лева и че на следващия ден ще бъде готова. Образно казано, си стиснахме ръцете, дадох й сумата, тя тръгна да пуска касова бележка, аз й казах: не ми трябва. И да – ако се съмняваш в съседите си, на кого да вярваш.
Прибрах на следващия ден заредената уж касета, но така се случи, че седмицата ми беше много напрегната и не стигнах до момента, в който да я пробвам. Е, когато дойде моментът – от печатащата ми машина излезе бледа разпечатка с дерюги по дължината – през няколко сантиметра. Трагедия.
Скокнах веднага да направя рекламация. Звънна служителката на някакъв телефон – вероятно на подизпълнителя. И каза: Касетата е излязла от сервиза в идеално състояние, тествана е, всичко е било ОК. Категоричен бил колегата й.
Какво мога да направя без касова бележка!? Нищо. Е, думата ми е за това, че “Не ми трябва”, когато искат да ви дадат касов бон – без значение за какво, – е възможно най-неправилният отговор.