Skip to content

Иван Кривошев

Menu
  • Начало
  • Блог
Menu

ICN.bg – любимата ми хостинг компания

Posted on June 20, 2012 by krivivan

От години се занимавам с уеб, отначало ми беше хоби, после лека полека се превърна и в професия. Вече имам доста сайтове – както мои, така и на клиенти, благодарение на които имам впечатления от повечето хостинг компании.

И от всички тях съм най-доволен от една единствена – ICN.bg. Причината е, че там срещам двете неща, които малко фирми успяват да съчетаят – професионализъм и човечност. Какво означават те?  Професионализмът на ICN е в това, че успяват да осигурят ненадминати по качество хостинг услуги. Че се вглеждат в детайлите, онези, които изглеждат несъществени и от които повечето клиенти не се интересуват , и ги изпипват до съвършенство. Че умеят да предвиждат евентуалните проблеми и да ги предотвратят или поне да се подготвят за тях адекватно, въпреки цената, която трябва да платят.  Ето ви един пример за професионализъм:  бях излязъл с приятели, като преди това проверих сайтовете и всичко беше нормално. Прибрах се след около час и половина  и бях получил писмо от ICN, които ми съобщаваха, че хард диска на сървъра ми е изгорял. Естествено, веднага си отворих сайтовете – всичко беше нормално, дори с публикациите във форума ми от същия ден. Оказа се, че за отрицателно време ICN са сменили хард диска, възстановили са back up копието на сайта ми, което правят ежедневно и всичко е заработило все едно нищо не се е случило! И за това ми се извиниха. Дори ми предложиха при следващия ми сървър да ми инсталират и RAID.

А какво е човечността? Човечността е да разбираш и да поемаш отговорност за това, че бизнесът на другите хора зависи от твоя собствен и не можеш да си позволиш грешки и компромиси, за които ще плащат другите. Липсата на човечност се усеща най-много в отношенията на потребителя с екипа по поддръжка на хостинга. Този екип, в идеалния си вариант, трябва да е нещо като front-end разработчиците – хем да разбира програмната страна на нещата и да може да реагира адекватно на каквито и да било проблеми, и в същото време да има уменията за разбиране и общуване с клиенти. Точно това откривам в ICN.bg при отношенията си с поддръжката им. Винаги са работили бързо и качествено за отстраняване на проблема, като неведнъж дори са ми помагали за неща, които не са им в задълженията и биха могли да откажат – ето това аз наричам човечност.

В заключение мога само да кажа, че препоръчвам услугите на ICN.bg, заради дългогодишното ни партньорство, през което дори веднъж не са се издънили, както и заради подкрепата, която са ми оказвали всеки път, когато съм имал даден проблем.

П.П. Май е крайно време да прехвърля и този блог. 🙂

Google+ Comments

Последни публикации

  • Как да се справим?
  • Офис аеробика
  • Тестът на Bechdel за филми и в живота
  • Готови за следващата зима
  • Голямата цел

Архив

  • March 2023
  • February 2023
  • January 2023
  • December 2022
  • November 2022
  • September 2022
  • August 2022
  • July 2022
  • June 2022
  • April 2022
  • February 2022
  • January 2022
  • December 2021
  • November 2021
  • October 2021
  • September 2021
  • August 2021
  • July 2021
  • June 2021
  • May 2021
  • April 2021
  • March 2021
  • February 2021
  • January 2021
  • December 2020
  • November 2020
  • October 2020
  • September 2020
  • August 2020
  • July 2020
  • June 2020
  • May 2020
  • April 2020
  • March 2020
  • February 2020
  • January 2020
  • December 2019
  • November 2019
  • October 2019
  • September 2019
  • August 2019
  • July 2019
  • June 2019
  • May 2019
  • April 2019
  • March 2019
  • February 2019
  • January 2019
  • December 2018
  • November 2018
  • October 2018
  • September 2018
  • August 2018
  • June 2018
  • May 2018
  • April 2018
  • March 2018
  • February 2018
  • January 2018
  • December 2017
  • November 2017
  • October 2017
  • September 2017
  • August 2017
  • July 2017
  • March 2017
  • April 2016
  • March 2016
  • February 2016
  • January 2016
  • December 2015
  • November 2015
  • October 2015
  • September 2015
  • August 2015
  • July 2015
  • June 2015
  • May 2015
  • April 2015
  • March 2015
  • February 2015
  • January 2015
  • December 2014
  • November 2014
  • October 2014
  • September 2014
  • August 2014
  • July 2014
  • June 2014
  • May 2014
  • April 2014
  • March 2014
  • February 2014
  • January 2014
  • December 2013
  • November 2013
  • October 2013
  • September 2013
  • August 2013
  • July 2013
  • June 2013
  • May 2013
  • April 2013
  • March 2013
  • February 2013
  • January 2013
  • December 2012
  • November 2012
  • October 2012
  • September 2012
  • August 2012
  • July 2012
  • June 2012
  • May 2012
  • April 2012
  • March 2012
  • February 2012
  • January 2012
  • December 2011
  • November 2011
  • October 2011

Категории

  • Uncategorized
  • За света
  • от Иван
©2023 Иван Кривошев | Built using WordPress and Responsive Blogily theme by Superb