Skip to content

Иван Кривошев

Menu
  • Начало
  • Блог
Menu

Така се прави

Posted on January 9, 2014 by krivivan

Преди седмица се развали диспенсърът в офиса – популярно и разбираемо казано, машината за топла и студена вода. Веднага погледнах в папката с гаранционните карти – оказа се, че машината е купувана през 2007 година, няма чак толкова дълги гаранции. Първото нещо, което направих, е да звънна на доставчиците ни на вода и да ги питам дали няма вариант да ни дадат оборотна – нямали сме достатъчно потребление, не можело. Последва втората ми молба – поне да ми дадат телефон на някакъв техник, който ходи на място – не особено учтиво девойката на телефона ми отговори, че нямали практика да дават подобна информация.

gornaВтората стъпка – звъннах във фирмата, от която е закупен диспенсърът, да ги питам имат ли сервиз. Имали, само че трябвало апаратът да се занесе на място – на другия край на града, в индустриалната зона. И какво правим, ако повредата се окаже неотстранима или цената на поправката – финансово неоправдана за една все пак амортизирана за пет-шест години машина.

Е, сетих се за третото – да звънна на фирма, доставчик на минерална вода, с която преди години работех и бях много доволна. Разбира се, че първо попитах за оборотен апарат – казаха ми, че се изисква потребление, което ние не може да направим. Но момичето ми даде телефоните на представителите на фирмите на две известни марки вода – ако те решели, че може да се направи компромис с количеството. Реших да звънна първо на представителя на Горна Баня. Обясних проблема. Момчето ме попита сигурен ли съм, че проблемът с нашата машина е наистина сериозен – как да съм сигурен, като не разбирам от подобна техника. Предложи да дойде да я види. И наистина дойде. Взе я да я погледне в техния офис. Е, на следващия ден я върна поправена. И на многократните ми настоявания да му дам пари поне да се почерпи отказа категорично. Нужно ли е да ви казвам, че това е водата, която ще пием оттук нататък и че така се печелят клиенти. А и още нещо – това за фирмите: много е важно кой  и как ви представя.

 

Google+ Comments

Последни публикации

  • Как да се справим?
  • Офис аеробика
  • Тестът на Bechdel за филми и в живота
  • Готови за следващата зима
  • Голямата цел

Архив

  • March 2023
  • February 2023
  • January 2023
  • December 2022
  • November 2022
  • September 2022
  • August 2022
  • July 2022
  • June 2022
  • April 2022
  • February 2022
  • January 2022
  • December 2021
  • November 2021
  • October 2021
  • September 2021
  • August 2021
  • July 2021
  • June 2021
  • May 2021
  • April 2021
  • March 2021
  • February 2021
  • January 2021
  • December 2020
  • November 2020
  • October 2020
  • September 2020
  • August 2020
  • July 2020
  • June 2020
  • May 2020
  • April 2020
  • March 2020
  • February 2020
  • January 2020
  • December 2019
  • November 2019
  • October 2019
  • September 2019
  • August 2019
  • July 2019
  • June 2019
  • May 2019
  • April 2019
  • March 2019
  • February 2019
  • January 2019
  • December 2018
  • November 2018
  • October 2018
  • September 2018
  • August 2018
  • June 2018
  • May 2018
  • April 2018
  • March 2018
  • February 2018
  • January 2018
  • December 2017
  • November 2017
  • October 2017
  • September 2017
  • August 2017
  • July 2017
  • March 2017
  • April 2016
  • March 2016
  • February 2016
  • January 2016
  • December 2015
  • November 2015
  • October 2015
  • September 2015
  • August 2015
  • July 2015
  • June 2015
  • May 2015
  • April 2015
  • March 2015
  • February 2015
  • January 2015
  • December 2014
  • November 2014
  • October 2014
  • September 2014
  • August 2014
  • July 2014
  • June 2014
  • May 2014
  • April 2014
  • March 2014
  • February 2014
  • January 2014
  • December 2013
  • November 2013
  • October 2013
  • September 2013
  • August 2013
  • July 2013
  • June 2013
  • May 2013
  • April 2013
  • March 2013
  • February 2013
  • January 2013
  • December 2012
  • November 2012
  • October 2012
  • September 2012
  • August 2012
  • July 2012
  • June 2012
  • May 2012
  • April 2012
  • March 2012
  • February 2012
  • January 2012
  • December 2011
  • November 2011
  • October 2011

Категории

  • Uncategorized
  • За света
  • от Иван
©2023 Иван Кривошев | Built using WordPress and Responsive Blogily theme by Superb